- QFUJIYAMA JOBSのサービスを利用するのに費用はかかりますか？
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- Qログインができません。
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A
本登録が完了していない可能性があります。仮登録後に「ご登録メールアドレスの確認」というメールが届きます。
メールに記載してあるリンクにアクセスすると本登録が完了となります。
仮登録完了から1時間以上経過している場合、リンクにはアクセスできなくなりますので、その際は、下記より再度登録をしてください。
https://fujiyamajobs.com/register
- Q海外から応募はできますか？
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A
求人情報の「応募条件」に「日本在住者」もしくは「海外在住者は不可」と記載がなければ応募は可能です。
海外在住者でも可能という記載があれば応募は可能です。
- Q推奨ブラウザを教えてください。
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A
録画面接を快適にご利用いただくためには、以下の環境を推奨いたします。
また、JavaScript、Cookieが使用できる状態でご利用ください。
・Windows（PC）：Chrome、Firefox
・Mac（PC）：Safari、Chrome
・Android(スマホ）：Chrome
・iOS（スマホ）：Safari
ブラウザがお使いのPCにインストールされていない場合は、それぞれ下記から無料でダウンロードできます。
Google Chrome（最新版）
Mozilla Firefox（最新版）
Safari（最新版）
- Q事前に準備することはありますか？
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A
自己PR動画撮影、録画面接を行う際は、パソコンやスマホにカメラとマイクが内蔵されている必要があります。
- Q退会できますか？
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A
ログイン後に以下のURLにアクセスし、退会手続きを行うことができます。
ログイン
- Qカメラやマイクが接続されているのに正常に動作しません。
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A
パソコンにカメラやマイクが接続されていても、ブラウザからのアクセスが許可されていないとご利用いただけないことがあります。各ブラウザの設定画面よりfujiyamajobs.comへのアクセス許可設定が必要です。
- Qオンライン環境で注意することはありますか？
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A
安定したネットワーク環境で行いましょう。無料のWi-Fi（公衆無線LAN）等は、接続が途切れたり、通信速度が遅くなったりする可能性がありますので、利用しない方がいいでしょう。
- Q途中でネットワークの接続が切れたらどうしたらいいですか？
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A
途中から再度撮影することができます。 応募管理（応募履歴） に戻り、録画面接に進むと、ネットワーク切断時に回答中だった質問から再度開始できます。
- Q録画面接の内容を確認できますか？
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A
録画面接が完了し、データ送信後に 応募管理（応募履歴） から再生が可能です。保存期間は30日間です。
- Q録画面接完了後に撮影をやりなおすことはできますか？
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A
申し訳ありませんが、録画面接については撮影のやりなおしはできません。
- Q応募後72時間を過ぎましたが、録画面接はできませんか？
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A
申し訳ありませんが、72時間を経過すると録画面接はできません。
- Qその他お困りの場合
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A
・Skypeなどのマイクやカメラを使用するアプリケーションを開いている場合は閉じてください。
・パソコンを一度シャットダウンした上で、再度起動してください。
- Q媒体資料がほしいのですが。（もしくは、掲載料を教えてください。）
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A
採用をお考えの企業様（https://fujiyamajobs.com/saiyouの下欄に問い合わせフォームがありますので、そちらよりお申込みください。
※お問合せ内容の項目で、「媒体資料請求」をご選択ください。
- Qサービスを利用するにはどうしたらいいですか？
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A
採用をお考えの企業様（https://fujiyamajobs.com/saiyouの下欄に問い合わせフォームがありますので、そちらよりお申込みください。
※お問合せ内容の項目で、「アカウント開設の申請（無料）」をご選択ください。
- Q外国人採用は初めてですが大丈夫でしょうか？
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A
外国人の採用業務を20年以上にわたり行ってきたスタッフがサポートいたします。サポートのご相談も承っております。別途、お問い合わせフォームよりお気軽にご相談ください。
